Tableau de Bord Marketing
Ce dashboard permet :
D'analyser les performances de vos communications et d'identifier les axes d'améliorations.
D'identifier l'impact de Shipup sur votre business
De communiquer efficacement en interne la valeur de votre stratégie post-achat
De centraliser les analyses de données relatives aux notifications et à la page de suivi
Le Modèle d'Attribution de Shipup
Nous attribuons votre revenu à Shipup lorsqu'un client effectue un achat après avoir interagi avec vos notifications ou votre page de suivi.
Quels types d'interactions sont prises en compte par Shipup ?
Nous prenons en compte deux types d'interactions :
Clic : Un client a effectué un achat 5 jours après avoir cliqué sur un lien envoyé depuis les notifications ou la page de suivi (bannières promotionnelles, liens vers les médias sociaux, etc.)
Vue : Un client a effectué un achat 3 jours après avoir ouvert une notification Shipup ou après avoir visité votre page de suivi.
Vous pourrez analyser ici la performance :
Des commandes
Des notifications
De la page de suivi
Les commandes
Vous pourrez analyser :
Le total des commandes
Le total des réachats
Les commandes passées grâce à Shipup
La contribution de Shipup dans le réachat global
Les commandes passées grâce aux notifications Shipup
commandes passées grâce à la page de suivi Shipup
Les notifications
Vous pourrez voir l'évolution des indicateurs entre la période sélectionnée et la période précédente.
Notifications délivrées : Total des notifications par email délivrées par Shipup (excluant les notifications envoyées à votre équipe du support)
Commandes passées grâce à nos notifications : Total des commandes passées suite à une interaction avec les emails Shipup
Taux d'ouverture : Taux d'ouverture de tous les courriels envoyés à vos clients pour l'intervalle choisi. Bon à savoir : ce taux n'inclut pas les notifications envoyées à votre équipe support.
Taux de clic : Pourcentage de courriels ouverts qui ont également été cliqués.
Taux de conversion : La part des notifications par e-mail ouvert qui ont généré un réachat de la part de vos clients.
Performance par catégorie de notifications : ce widget regroupe les performances de tous les avis d'une catégorie donnée.
La page de suivi
Trafic : Nombre total de visites sur la page de suivi
Commandes passées grâce à notre page de suivi : Total des commandes passées suite à une interaction avec la page de suivi de Shipup
Nombre moyen de visites par commande : Nombre moyen de visites de la page de suivi pour chaque commande passée. Chaque fois que la page est chargée pour une commande ou un tracker, nous enregistrons une visite.
Taux de clics : La part des visites de la page de suivi qui ont conduit les clients à cliquer sur un lien de la page de suivi.
Taux de conversion : La part des visites sur la page de suivi qui ont généré un réachat de la part de vos clients.